よくある質問 Ｑ＆Ａ
ホワイトボードについて
- 一般的なペンは使用できますか？
- ホワイトボード専用のマーカーペンを使用してください。ホワイトボード用マーカーペンは一般的なマーカーペンとはインク成分が異なっています。
- イレーザーを使ってもきれいに消えません。ホワイトボードの劣化でしょうか？
- 長期間のご使用により表面に細かなキズがついてインク成分が残ると消去性に影響を及ぼすことがあります。
但し、ホワイトボードの消去性に影響を及ぼす要因は複数あります。消去性についてご参照ください。
- ホワイトボードはどのようにクリーニングすればよいですか？
- かたく絞ったきれいな布で表面全体を水拭きし、乾いた布で乾拭きしてください。
クリーナーや洗剤などを使用するとその成分が表面に残り悪影響がでる場合もあるのでおすすめしません。
- 汚れたイレーザーはどのようにクリーニングすればよいですか？
- 中性洗剤でよく洗い、洗剤をよく流してから乾かして使用して下さい。
イレーザーが汚れていると、消去不良や汚れの広がりにつながりますので、きれいなものを使用してください。
- アルミホーローホワイトボードには、マグネットは使えますか？
- マグネットが使えます。アルミホーローホワイトボードの素材は鋼板を使用しています。
- 壁掛ボードに吊り具は付属していますか。また、吊り具の位置を変えることはできますか？
- 弊社の壁掛ボードにはマグネット設置のコンタクトボードを除き全て吊り具を付属しています。
吊具はスライドさせることで位置を変更可能です。（パーソナルボードは吊り具の位置が固定です）
- 表面材のアルミホーローとスチールホワイトの違いは何ですか？
- アルミホーローは、アルミメッキの鋼板に、ガラス質の材料を焼き付けして作られた製品で、傷がつきにくく、耐久性に優れています。
スチールホワイトは、亜鉛メッキの鋼板に特殊アクリル塗装をした製品で、アルミホーローに比べると耐久性は劣りますがお求めやすい価格です。アルミホーローのページもご参照ください
- 展示パネルやパーテーションにホワイトボードを取り付けるにはどうしたらよいですか？
- パーティションフックをご利用ください。
- 壁に穴をあけたり傷つけることなく壁掛ボードを設置することはできますか？
- 脚付ボードやスタンドボードをおすすめします。
省スペースな壁寄タイプもございます。
- ホワイトボードや黒板にオリジナルの文字や罫線を入れられますか？
- はい、可能です。
オーダーメイドのページをご参照ください。
- オリジナルサイズのホワイトボードは作れますか？
- はい、可能です。
オーダーメイドのページをご参照ください。
- 壁一面をホワイトボードにしたいのですが、どこに相談すればいいですか？
- 弊社の超薄型壁面ホワイトボード「SMW」をおすすめします。
ＳＭＷおよびお問合せはこちらからお願いします
- 通常の手入れはどのようにしたらよいでしょうか？
- まず、イレーザーでホワイトボード面に残っているマーカーの粉を落としてください。つぎに、ホワイトボードの表面全体をかたく絞った布で水拭きし、乾いた布で乾拭きしてください。
黒板について
- チョークはどんなものを使用すればいいですか？
- 市販されている黒板用チョークをご使用ください。
- 黒板拭きはどんなものを使ったらいいでしょうか？
- 市販されている黒板拭きをご使用ください。表面がチョークの粉で汚れたら、電動クリーナーなどを使ってきれいにしてお使いください。
- 通常の手入れはどのようにしたらよいでしょうか？
- まず、黒板拭きで黒板の表面のチョークの粉を落としてください。つぎに、黒板の表面全体をかたく絞った布で水拭きし、乾いた布で乾拭きしてください。
- 使用するマグネットに注意事項はありますか？
- 黒板表面との接触面に金属がついたものは、誤った使い方をすると黒板表面を削ったり傷つけることがあるので注意してください。ご心配な場合は、樹脂コーティングされたものやゴムシート状のものをお使いください。
- 壁に工事された大型黒板の表面材の貼り換えは可能ですか？
- はい、現品の状況にもよりますが、多くの黒板の貼り換えは基本的に可能です。黒板貼替のページもご参照ください
- 黒板に書いた赤い文字が見づらいのですが？
- 黒板の表面材の色はグリーンとグレイがありますので、実際にご確認いただくことをおすすめします。また、白・黄色以外の暗い色のチョークの色は識別しにくいことがあるため、工夫された色覚チョークも市販されています。
- 黒板にホワイトボード用マーカーペンや一般的なペンは使えますか？
- 使えません。チョーク専用です。
掲示板について
- 掲示板を屋外で使用することはできますか？
- 通常の掲示板は屋内専用となります。屋外使用は、屋外掲示板をお勧めすすめします。
- ヨコ型の壁掛掲示板をタテ型で使用することはできますか？
- タテ型にも使用できます。
- ピンやマグネットを使わない掲示板はありませんか？
- ピタックス粘着式掲示板をおすすめします。
- ピタックス粘着式掲示板は何回ぐらい貼ったり剥がしたりできますか？
- 使用回数の目安は300回です。
- ピタックス粘着式掲示板の表面を取り替えることはできますか
- 表面材を取り替えることはできません。
- マグネットで掲示したいのですが？
- パンチングメタル掲示板，2WAY掲示場，3WAY掲示板，木目調掲示板をおすすめします。2WAY掲示板・3WAY掲示板は構造上着磁力が弱いため、着磁面の大きいマグネットバーをお使いください。
- オリジナルサイズの掲示板は作れますか？
- はい、可能です。（一部サイズ変更のできない商品もございます）
- 掲示板の表面の色は選べますか？
- ピンナップ掲示板（TB-01A・TB-02A・TB-03A）は色が選べます。
〇標準色：ライトグレー
〇オーダー：グリーン、シェルアイボリー
- 壁に工事された大型掲示板の表面の貼り換えは可能ですか？
- はい、現品の状況にもよりますが、貼り換えは基本的に可能です。
ホワイトボードの消去性について
- マーカーペンの確認
- マーカーペンのインクには、顔料・はく離剤・揮発性溶剤などが含まれますが、マーカーペンによりその配合は異なり、消去性に影響を及ぼすことがあります。
- 弊社推奨（カタログ掲載）のマーカーペンをおすすめします
- インクの残量が減るとインク成分のバランスが崩れ、消去性に影響を及ぼすことがあります。かすれてきたらマーカーペンの交換をおすすめします。
- 縦置きで保管するとインクの成分が沈殿して成分バランスが崩れ、消去性に影響を及ぼすことがあります。マーカーペンは横置きで保管してください。
- 使用後のキャップの締めが不完全だとインク成分が揮発してしまい、成分バランスが崩れ消去性に影響を及ぼすことがあります。キャップの締め忘れにご注意ください。
- イレーザーの確認
- イレーザーは、その繊維質によりはく離剤層の上の顔料を剥ぎ取ることで消去します。
- イレーザーの汚れがひどくなると目詰まりにより正常な働きをせず、消去性に影響を及ぼしたり更に汚れを表面上にひろげてしまうこともあります。
汚れたイレーザーはクリーニングまたは交換をおすすめします。
- 書き方・消し方の確認
- 勢いよく（早く）書くと、インク成分がバランスよく供給されず、消去性に影響を及ぼすことがあります。
- 筆圧が強すぎると、インク成分のはく離剤層が形成されず、直接顔料が表面に付着してしまい、消去性に影響を及ぼすことがあります。
- インクが乾く（揮発性溶剤がなくなり、顔料とはく離剤の層が安定する）まで、10秒程度かかります。イレーザーは筆記後暫く経ってから使用してください。
- ご使用環境の確認
- 埃が多い・油分がかかった・エアコンの風が直接あたるなどで消去性に影響を及ぼすことがあります。